Política de privacidade

Esta política explica como a Kenanto Business Intelligence LTDA, CNPJ 12.886.430/0001-31, trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Para processar seu pedido: nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega. O CPF é exigido pela instituição de pagamento para emitir a cobrança e pela legislação fiscal para emissão da nota.

Para entregar: endereço completo e CEP, compartilhados com a transportadora.

Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para manter o site funcionando e entender o que precisa melhorar.

Não coletamos dados de cartão de crédito. O pagamento acontece integralmente no ambiente do nosso provedor de pagamentos — os números do seu cartão não passam por este site nem são armazenados por nós.

Por que tratamos esses dados

Finalidade	Base legal
Processar e entregar seu pedido	Execução de contrato
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais	Obrigação legal
Enviar informações sobre o pedido	Execução de contrato
Enviar conteúdo e novidades por WhatsApp ou e-mail	Consentimento
Prevenir fraudes	Legítimo interesse

O envio de conteúdo por WhatsApp só acontece se você marcar essa opção durante a compra, e pode ser cancelado a qualquer momento respondendo à mensagem ou entrando em contato conosco.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Provedor de pagamentos, para processar a cobrança e confirmar o pagamento;
• Transportadora e plataforma de envio, para calcular o frete e entregar o pedido;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados usados apenas com base no seu consentimento são excluídos quando você retira o consentimento.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
• revogar o consentimento dado;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@kenanto.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos cookies necessários para manter seu carrinho e sua navegação funcionando. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem parar de funcionar corretamente.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune — se identificarmos um incidente que possa gerar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.